Поиск резюмеОфис-менеджер
3734013Обновлено 21 августа


Работа, резюме и вакансии / Резюме
30 лет (родилась 14 апреля 1988), женщина, не состоит в браке, есть дети
Звенигород
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Офис-менеджер

45 000 , полная занятость

Опыт работы 10 лет и 6 месяцев

    • июнь 2013 – работает сейчас
    • 5 лет и 5 месяцев

    Координатор по сервисному обслуживанию и удалённому урегулированию убытков

    ООО "Инчкейп Холдинг", Москва
    Группа компаний, специализирующаяся на продаже и обслуживании автомобилей.

    Обязанности:

    Обязанности: Консультация клиентов: Встреча клиентов кузовного сервиса. Общение с клиентами лично и по телефону с целью определения перечня операций по обслуживанию автомобиля. Консультация. Открытие заказ наряда и планирование визита. СМС информирование клиентов на всех этапах ремонта. Получение и своевременная обработка заявок на ремонт от СК. Делопроизводство Регистрация входящей и исходящей корреспонденции кузовного участка. Заполнение договоров на прокат транспортных средств, с последующей регистрацией и ведением бумажного и электронного архива договоров. Закрытие заказ нарядов. Выставление счетов на оплату, с последующем контролем. Составление первичной бухгалтерской документации: Счета, СФ, Акты выполненных работ. Составление реестров приема передачи документов с юр. лицами (более 15 компаний). Проведение ежемесячных сверок с бухгалтерией. Организация приемки КУ: Формирование отчета по равномерной загрузки мастеров Своевременный заказ канц. товаров (на 30чел.) Организация и контроль работы курьера.

    Достижения:

    Главным достижением - являются положительные отзывы клиентов, достигнутые благодаря слаженными действиями коллектива. За период работы научилась правильно формировать свой рабочей день, расставлять приоритеты, что позволило работать в режиме многозадачности эффективно выполняя поставленные задачи. Несколько раз была лучшим сотрудником месяца (есть подтверждающие сертификаты.)
    • март 2008 – март 2013
    • 5 лет и 1 месяц

    Секретарь-референт

    ООО "ЛесТрейдИмпорт", Москва

    Обязанности:

    Прием телефонных звонков и сообщений, прием, регистрация факсимильных сообщений. Организация телефонных переговоров сотрудников компании с клиентами и контрагентами. Сопровождение документооборота (учет вх/исх. корреспонденции, приказов, договоров). Ведение бумажного и электронного архива (распределение электронных и бумажных файлов по проектам), сканирование документов. Оформление договоров поставки. Ведение базы контактов (обновление, внесение новой информации, поиск информации по запросу). Ведение договорной работы с клиентами. Сопровождение бесперебойной работы офиса (заказ канцелярских товаров и расходных материалов, хранение и выдача расходных материалов). Работа с оргтехникой (компьютер, сканер, мини атс). Организация делопроизводства: составление сопроводительных писем, актов приема-передачи документов, доверенностей. Бронирование гостиниц и билетов.
    • май 2009 – сентябрь 2009
    • 5 месяцев

    Специалист по всем видам страхования

    МАКС, ЗАО, Страховая компания, Москва

    Обязанности:

    Консультация страхователей по всем видам страхования. Расчет страховых премий и последующие заключение договоров страхования. Оформление сопутствующей документации. Внесении информации в базу данных компании Работа с агентской сетью (проверка расчета страховых премий, правильность заполнения договоров страхования, внесение договоров страхования в Б. Д.)
    • март 2008 – март 2009
    • 1 год и 1 месяц

    Главный специалист департамента агентской сети

    ОАО СК "ГРАНИТ", Москва
    Страхование.

    Обязанности:

    Проверка расчета страховых премий и правильности оформления страховых продуктов. Курирование и организация работы страховых агентов. Контроль движения БСО у страховых агентов. Консультация клиентов по вопросам страхования, заключение договоров страхования. Расчет страховых премий и заключение договоров всех видов страхования. Ведение переговоров, деловой переписки с потенциальными клиентами.

Образование

    • Высшее образование
    • Вечерняя
    • 2011

    Московская финансово-промышленная академия

    Специальность: Менеджер по персоналу
    • Среднее специальное образование
    • Дневная/Очная
    • 2007

    Московский колледж управления и новых технологий

    Специальность: Коммерсант с углубленной подготовкой.

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Профессиональные навыки: Windows Office, OUTLOOK - опытный пользователь. SAP ERP DBM ордер (Автосервис) - опытный пользователь. Есть опыт работы с базой данных 1С ПЛАТФОРМА 7 и 8 и Unikus.(Ввод данных, отчеты по продажам, база пролонгации) Умение работать с орг техникой и мини АТС.

Дополнительные сведения:

Позитивна и реалистична, использую в работе подход "Я МОГУ ЭТО СДЕЛАТЬ" всегда нацелена на высокий результат, готова оказать поддержку и помощь коллегам. Положительный результат зависит от сплоченной команды. При работе в авто бизнесе научилась направлять всю деятельность на удовлетворение интересов клиентов, быстро решая негативные моменты, не давая им перерасти в конфликт. Общаюсь с людьми открыто, прямо и доверительно, демонстрируя уважение ко Всем. Есть только один шанс произвести первое впечатление. Не имею вредных привычек.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Водительские права

  • B — легковые авто

Похожие резюме

Обновлено 13 сентября
Звенигород
По договорённости31 год, опыт работы 10 лет и 10 месяцев
Обновлено 21 августа
Звенигород
45 000 30 лет, опыт работы 10 лет и 6 месяцев
июнь 2013 – работает сейчас (5 лет и 5 месяцев)
Координатор по сервисному обслуживанию и удалённому урегулированию убытковООО "Инчкейп Холдинг"
Обновлено 19 октября
Звенигород
По договорённости37 лет, опыт работы 9 лет и 1 месяц
Обновлено 18 октября
Звенигород, готов к переезду
По договорённости37 лет, опыт работы 9 лет и 1 месяц
Обновлено 19 апреля 2016
Звенигород
По договорённости29 лет, опыт работы 8 лет и 7 месяцев
Обновлено 3 апреля
Звенигород
50 000 29 лет, опыт работы 8 лет и 8 месяцев
Обновлено 18 апреля 2017
Звенигород
50 000 30 лет, опыт работы 10 лет и 8 месяцев