Поиск резюмеМенеджер по работе с клиентами
4344313Обновлено 10 августа


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Государственные корпорации
33 года (родилась 25 сентября 1984), женщина, не состоит в браке, детей нет
Звенигород
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер по работе с клиентами

40 000 , полная занятость

Опыт работы 17 лет и 4 месяца

    • сентябрь 2010 – работает сейчас
    • 8 лет и 1 месяц

    Пресс-секретарь

    Местное отделение партии единая россия, Звенигород

    Обязанности:

    - Анализ СМИ, подготовка статей и интервью для СМИ, взаимодействие с местными СМИ; - Прием населения в общественной приемной, ведение карточек приема, написание запросов в органы исполнительной власти; - Выполнение частичных обязанностей политтехнолога в период выборов (подготовка агитационной литературы, предвыборной программы, участие в предвыборных собраниях и встречах с населением, проведение праймериз); - Посещение селекторных совещаний и семинаров пресс-секретарей Партии; - Ведение протокола фракции "Единая Россия" в Совете депутатов; - Работа с членами и сторонниками Партии
    • сентябрь 2010 – работает сейчас
    • 8 лет и 1 месяц

    Консультант

    Городской совет депутатов, Звенигород

    Обязанности:

    - ведение протоколов политических фракций в Совете депутатов; - ведение журнала входящей и исходящей корреспонденции, прием заявлений от граждан, подготовка ответов на заявления и жалобы, подготовка депутатских запросов; - проведение консультаций по телефону; - участие в заседаниях Совета депутатов и всех мероприятиях, проводимых Советом; - Анализ СМИ, подготовка статей и пресс-релизов для СМИ, взаимодействие с местными СМИ; За время работы получила чин Советника муниципальной службы Московской области 3 класса.
    • декабрь 2002 – август 2010
    • 7 лет и 9 месяцев

    Заведующий организацией экскурсий

    ГУК МО "Звенигородский историко-архитектурный и художественный музей", Звенигород

    Обязанности:

    - - общение с имеющимися клиентами, поиск новых клиентов; - проведение рекламных консультаций, разработка и предоставление прайс-листов; - ведение документации по оформлению экскурсий, журнала учета счетов и счет-фактур, ведение учета перечисления безналичной оплаты; - ведение ежемесячной финансовой отчетности отдела, составление реестра групп экскурсионного обслуживания и табеля учета рабочего времени; - организация дополнительных услуг к экскурсионному обслуживанию (обеды, чаепития, транспорт, проживание); - поддержка Интернет-ресурсов музея, составление пресс-релизов; - проведение маркетинговых исследований, в т.ч. по ценовой политике, по составлению портрета аудитории. Проведение мониторингов мнений потребителя услуг. Проведение статистических исследований посещаемости; - подготовка и участие в различных ежегодных туристических выставках и фестивалях (в т.ч. «Интермузей», «Российский туризм», «Подмосковье: туризм и отдых», «MITF», "Интурмаркет"); - разработка и подготовка новых экскурсионных туров и маршрутов; - частичное ведение методической документации (составление карточки прослушивания, разработка сценария театрализованной интерактивной экскурсии, коррекция методических пособий). Достижения: За время работы в Звенигородском музее зарекомендовала себя творческим, аккуратным и ответственным работником, грамотным специалистом, выполняющим на высоком профессиональном уровне свои служебные обязанности. Неоднократно награждена грамотами и дипломами Звенигородского музея, Администрации г/о Звенигород, благодарственными письмами от сотрудничающих организаций.
    • июнь 2001 – декабрь 2002
    • 1 год и 7 месяцев

    Менеджер по рекламе

    ГУК МО "Звенигородский историко-архитектурный и художественный музей", Звенигород

    Обязанности:

    - - поиск новых клиентов на различных ежегодных туристических выставках и фестивалях (в т.ч. «Интермузей», «Российский туризм», «Подмосковье: туризм и отдых», «MITF»); - разработка и подготовка новых экскурсионных туров и маршрутов; - разработка и рассылка прайс-листов (по почте, факсом, по электронной почте); - встреча клиентов за пределами офиса.

Образование

    • Высшее образование
    • Очно-заочная
    • 2007

    Институт бизнеса и политики

    Факультет: Политики и культуры
    Специальность: Культурология

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Своей клиентской базы не имею, стажа в туристической фирме не имею. Большой опыт в работе с населением в учреждении культуры и в органах муниципальной власти. Большой опыт в работе с документами. Частое участие в семинарах, конференциях, селекторных совещаниях, что позволяет постоянно повышать свой профессионализм. В газете "Звенигородские ведомости" часто опубликовываю статьи и интервью. Компьютерные навыки: Windows, MS Office, Internet, программы "Супербилет-музей", "Консультант+", Платформа "Гарант".

Дополнительные сведения:

Не курю. Стремлюсь к новым знаниям. Легко обучаема. Причина поиска работы - повышение размера оплаты труда. Любимый спорт - велосипед, плавание, катание на коньках. Хобби - путешествия по миру, чтение.

Иностранные языки

  • Английский язык, Базовый

Похожие резюме

Обновлено 10 августа
Звенигород
40 000 33 года, опыт работы 17 лет и 4 месяца
сентябрь 2010 – работает сейчас (8 лет и 1 месяц)
Пресс-секретарьМестное отделение партии единая россия